Job details
Job description
Offre d'emploi - Superviseur de flotte de véhicules autonomes
À propos de Cognizant
Cognizant est une grande société de conseil en technologies de l'information qui exploite les technologies modernes pour améliorer diverses opérations commerciales. Alors que notre équipe continue de croître, nous recherchons actuellement des Superviseurs de flotte de véhicules autonomes.
Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
En tant que Superviseur de flotte de véhicules autonomes, vous aurez un impact en coordonnant les opérations quotidiennes sur le terrain, en garantissant les plus hauts niveaux de service client, d'efficacité et de sécurité. Vous ferez partie intégrante de l'équipe opérationnelle et vous collaborerez avec le Directeur général, les superviseurs de répartition et d'autres parties prenantes.
Ce que vous accomplirez
- Diriger et encadrer le personnel de terrain pour maintenir un service client exceptionnel et une efficacité opérationnelle en toute sécurité.
- Gérer les processus de prise en charge des conducteurs, y compris la préparation aux horaires, les listes de contrôle quotidiennes et l'attribution des tâches.
- Superviser les objectifs opérationnels et ajuster les horaires pour optimiser l'efficacité.
- Veiller à ce que les conducteurs respectent les procédures établies et les consignes de sécurité.
- Participer aux actions disciplinaires, y compris les réunions de licenciement, et effectuer d'autres tâches assignées.
Compétences requises
- Diplôme d'études secondaires ou GED (baccalauréat préféré).
- Minimum de 3 ans d'expérience en supervision.
- Excellentes compétences en service client.
- Disponibilité pour travailler sur différents quarts (24 heures).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Compétences désirées
- Solides compétences en communication et en résolution de conflits.
- Expérience dans un environnement opérationnel complexe.
- Connaissance des pratiques de sécurité et de conformité.
Rémunération et avantages
Nous évaluons régulièrement les données de marché afin d'offrir à nos collaborateurs une rémunération compétitive. L'échelle salariale de ce poste est comprise entre 58 240,00$ et 73 000,00$ par année. La position du candidat retenu dans l'échelle salariale dépend de sa formation, de son expérience professionnelle et/ou de son expérience en matière de gestion, ainsi que d'autres exigences opérationnelles de l'emploi. Le candidat retenu aura également droit à la prime annuelle discrétionnaire de Cognizant basée sur les performances, ainsi qu'à des avantages sociaux qui favorisent la santé mentale, physique et financière.
Modalité de travail :
Chez Cognizant, nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité dans la mesure du possible, et nous sommes là pour favoriser un équilibre travaille-vie personnelle grâce à nos programmes de mieux-être. Compte tenu des exigences opérationnelles de ce poste, il s'agit d'un poste nécessitant 5 jours par semaine au bureau de Cognizant ou chez un client à Toronto, ON.
Les modalités de travail pour ce poste sont exactes à la date de publication. Elles peuvent changer en fonction du projet dans lequel vous êtes engagé, ainsi que des exigences de l'entreprise et du client. Soyez assuré(e) que nous serons toujours clairs sur les attentes liées au poste.
Avantages sociaux :
- Assurance médicale/dentaire/vision/vie
- Congés payés et jours fériés rémunérés
- Régime 401(k) avec contributions
- Invalidité de courte et longue durée
- Congé parental payé
- Plan d'achat d'actions des employés
Fin de l'affichage
Vous avez jusqu'au 17 Avril 2026 pour poser votre candidature.
Avertissement : Les informations relatives au salaire, aux autres rémunérations et aux avantages sociaux sont exactes à la date de publication de ce document. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément à la législation en vigueur.
Autonomous Vehicle Fleet Supervisor
About Cognizant
Cognizant is a large IT consulting firm that leverages modern technologies to improve a variety of business operations. As our team continues to grow, we are currently looking to hire Autonomous Vehicle Fleet Supervisors. This role is on site, and all candidates must reside in the United States.
Cognizant will only consider candidates for this position who are legally authorized to work in Canada without requiring employer sponsorship, now or in the future.
As an Autonomous Vehicle Fleet Supervisor, you will make an impact by coordinating all day-to-day field operations, ensuring the highest levels of customer service, efficiency, and safety. You will be a valued member of the operations team and work collaboratively with the General Manager, dispatch supervisors, and other stakeholders.
In this role, you will
- Direct and guide field staff to maintain outstanding customer service and operational efficiency in a safe manner.
- Manage driver check-in processes, including readiness for schedules, daily checklists, and task assignments.
- Supervise operational targets and adjust schedules for efficiency.
- Ensure drivers comply with procedural guidelines and safety practices.
- Participate in disciplinary actions, including discharge meetings, and perform other assigned tasks.
Required skills
- High school diploma or GED (Bachelor's degree preferred).
- 3+ years of supervisory experience.
- Excellent customer service skills.
- Availability to work different shifts (24 hours).
- Ability to work independently and in a team-oriented environment.
Preferred skills
- Strong communication and conflict resolution skills.
- Experience in complex operational environments.
- Knowledge of safety and compliance practices.
Salary and Benefits
We regularly evaluate market data to offer our employees competitive compensation. The salary range for this position is between 58,240.00$ and 73,000.00$ per year. The successful candidate's position within the salary range will depend on their education, professional and/or management experience, and other operational requirements of the job. The successful candidate will also be eligible for Cognizant's annual discretionary performance bonus, as well as benefits that support mental, physical, and financial well-being.
Benefits Working Arrangements:
At Cognizant, we strive to provide flexibility wherever possible, and we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs. Based on this role's business requirements, this is an onsite position requiring 5 days a week in a client or Cognizant office in Toronto, ON.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you're engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.
Benefits include:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Post closing date
Applications will be accepted until April 17, 2026.
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
The Cognizant community:
We are a high caliber team who appreciate and support one another. Our people uphold an energetic, collaborative and inclusive workplace where everyone can thrive.
- Cognizant is a global community with more than 300,000 associates around the world.
- We don't just dream of a better way - we make it happen.
- We take care of our people, clients, company, communities and climate by doing what's right.
- We foster an innovative environment where you can build the career path that's right for you.
About us:
Cognizant is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating, and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build, and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant (a member of the NASDAQ-100 and one of Forbes World's Best Employers 2025) is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com
Cognizant is an equal opportunity employer. Your application and candidacy will not be considered based on race, color, sex, religion, creed, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, genetic information, pregnancy, veteran status or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
Disclaimer:
Compensation information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
Applicants may be required to attend interviews in person or by video conference. In addition, candidates may be required to present their current state or government issued ID during each interview.
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