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Conseiller.ère technique

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5445 Paré ,

MONTRÉAL

Offre publiée le : 2022-05-13
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #67480
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Conseiller(ère) technique
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Location Claireview est présentement à la recherche d'un.e conseiller.ère technique pour rejoindre notre équipe. Vous êtes une personne dynamique, organisée, professionnelle, qui sait faire preuve d'entregent et qui gère bien son stress, ce poste est parfait pour vous!

L'horaire est du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.

Responsabilités :

    • Répondre au téléphone, aux courriels et aux visiteurs pour prendre des rendez-vous et aux demandes de renseignements;
    • Fournir aux clients des estimations détaillées verbalement et par écrit;
    • Effectuer la facturation et les paiements;
    • S'assurer que les demandes des clients sont satisfaites et que le travail est effectué en fonction de l'estimation fournie;
    • Faire la prise de rendez-vous et s'assurer que l'horaire quotidien est bien planifié;
    • Établir le délai d'exécution, vérifier auprès du directeur du garage et des sous-traitants;
    • Vérifier l'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients concernant toute modification du devis ou du délai, expliquer en détail les coûts et le temps requis et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux supplémentaires ne soient effectués;
    • Analyser le calendrier pour s'assurer que nous avons une quantité suffisante de véhicules de prêt disponibles pour les rendez-vous programmés;
    • Maintenir des registres des voitures de courtoisie / location quotidienne;
    • S'assurer que les voitures de courtoisie sont propres et remplies d'essence;
    • Capacité à conseiller le client en cas de panne / sur le bord de la route (organisation du remorquage si besoin);
    • Préparation des devis pour les pneus des clients;
    • Organiser et tenir à jour le stockage des pneus.

Exigences du poste :

    • Posséder de l’expérience à un poste similaire;
    • Être capable de collaborer aisément avec l’équipe ;
    • Être orienté vers le service à la clientèle;
    • Être bilingue en français et anglais (requis);
    • Être ponctuel et fiable.

Nous offrons une rémunération concurrentielle basée sur votre expérience et vos compétences, ainsi qu'une occasion en or d'évoluer au sein d'une entreprise de choix.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888