Entrepôt Auto Durocher | Auto-jobs.ca

Spécialiste en communication client - renouvellement

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2160, boul. Dagenais Ouest,

LAVAL

Offre publiée le : 2020-10-15
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #59889
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Ventes - Agent(e) Internet
  Horaire : Poste de jour et de soir
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : 15 $ de l'heure en plus d'un bonus
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS?

En passant sur le boulevard Dagenais Ouest, après le viaduc de l’autoroute 15, il est impossible que vous manquiez Entrepôt Auto Durocher, car nous sommes la seule concession à posséder une enseigne lumineuse plus grosse que votre porte de garage double. Notre équipe, quant à elle, elle est encore plus éclatante que notre enseigne et, finalement, nous vendons nos voitures plus vites que la vitesse de nos publicités qui y passent.

Entrepôt Auto Durocher est une entreprise novatrice et leader dans le domaine de la vente automobile. Nous sommes une entreprise familiale qui est continuellement en évolution et qui vise toujours les plus hauts sommets. L’entrepôt contient plus de 300 véhicules à l’intérieur, un centre de financement composé de plusieurs spécialistes en crédit régulier et alternatif, un BDC (centre de développement des affaires), un service de livraison à domicile, un atelier de service avec plus de 13 baies et un centre d’esthétique. Nous avons un concept de vente axé sur le volume, mais aussi sur le service à la clientèle et sur les mesures sanitaires.

Nous avons créé un environnement qui prône la performance, mais où les gens sont au cœur de celui-ci. Nous sommes une entreprise humaine, qui valorise la proximité avec ses collaborateurs, ses fournisseurs et ses clients. Après l’incroyable parcours des 50 dernières années, nous ne voulons pas être une entreprise ordinaire, mais extraordinaire. Nous souhaitons demeurer en avant de la parade, avec la précieuse collaboration des gens qui nous ressemblent, qui font preuve d’un dévouement et d’un professionnalisme digne de mention. C’est grâce à tous ces talents que nous pouvons rayonner chaque jour.

Suite à une forte augmentation de la clientèle et afin de compléter l'équipe du département Web d'Entrepôt Auto Durocher, nous sommes actuellement à la recherche d’un candidat qui agira à titre de spécialiste afin d’assurer la communication avec la clientèle.

Le candidat devra solliciter la clientèle existante, consulter l’historique des dossiers clients, fixer et confirmer les rendez-vous pour le directeur de renouvellement et les représentants en vente et faire la gestion des avis Google.

Principales responsabilités :

    • Relancer nos clients et planifier des rendez-vous;
    • Prendre des demandes de crédit par téléphone;
    • Prendre des informations du véhicule d’échange, s’il y a lieu;
    • Gérer les avis Google;
    • Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises pour le poste :

    • Excellente capacité en communication par téléphone;
    • Expérience en vente au détail;
    • Excellent français et anglais, à l’oral et à l’écrit;
    • Bonne vitesse de frappe;
    • Habile avec les systèmes informatiques;
    • Rapidité d’exécution;
    • Bonne organisation et capacité à suivre plusieurs conversations à la fois.

Pourquoi travailler chez Entrepôt Auto Durocher?

    • Leader dans l’industrie;
    • Entreprise familiale qui a fêté son 50e anniversaire;
    • Programme de reconnaissance des employés (accès à notre loge de la Place Bell, déjeuners-causeries, journées de reconnaissance, reconnaissances des années de service…);
    • Club social (dîners et réunions d’équipe avec thématique, « party » de Noël, cabane à sucre, barbecue, etc.);
    • Bénéficier de notre « Escouade du bonheur »;
    • Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise.

Horaire :

    • 40 heures par semaine (jours et soirs, aucune fin de semaine).

Salaire :

    • 15 $ de l'heure en plus d'un bonus (approximatif : 18,50 $ de l'heure).

Joignez-vous à une entreprise en pleine expansion et continuellement en évolution et à une entreprise familiale où on prône un esprit d’équipe dynamique!

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

*Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888