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Conseiller technique interne

Confidentiel

MONTRÉAL

Offre publiée le : 2019-11-07
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #56054
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Conseiller(ère) technique
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique interne.

Tâches à effectuer :

- Gérer tous les bons de préparation en suivant des directives claires et précises;
- Effectuer un suivi des bons de préparation en cours au sein du département du service et/ou de la carrosserie;
- Effectuer des demandes de préparation à toute compagnie externe qui en nécessite (ex. sous-traitant);
- Gérer les factures de pièces et le temps généré pour chaque véhicule;
- Documenter tous les détails inscrits sur le bon de préparation dans l’historique du véhicule et dans le logiciel de vente One Eighty;
- Respecter les délais de livraison;
- Être responsable de communiquer tout problème, les délais et les ruptures de stock au représentant en vente, au directeur commercial et au livreur;
- Organiser les rendez-vous des clients pour tous les éléments manqués au moment de la livraison;
- Effectuer des bons de préparation (« PDI ») pour tout véhicule neuf arrivant du manufacturier;
- Maintenir une connaissance de l’inventaire courant;
- Ouvrir les bons de préparation pour les véhicules démonstrateurs;
- Maintenir la sécurité des clefs des véhicules de la compagnie à jour;
- Aider avec la logistique de l’entreposage des véhicules en inventaire;
- Suivre de près les livraisons et s’assurer que les voitures sont prêtes à l’heure promise;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction à la clientèle;
- Être actif dans le cadre du processus de contrôle de qualité en vue d’éviter les retours à l’atelier;
- Se présenter de manière professionnelle.

Exigences :

- Bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit;
- Maitrise des logiciels Microsoft, One Eighty et Reynolds & Reynolds;
- Permis de conduire valide de classe 5.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888