1235 RTE Qc-117 ,

MONT-TREMBLANT

Offre publiée le : 2019-10-08
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #55683
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Admin. - Réceptionniste
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : De 13 $ à 18 $ de l’heure
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

En ayant un emploi comme réceptionniste chez Alliance Ford, vous serez le premier point de contact pour l'entreprise. Les tâches de la réceptionniste comprennent le soutien administratif dans l'ensemble de l'organisation. Vous accueillerez les invités et saluerez les personnes qui visitent l'entreprise. Vous coordonnerez également les activités de la réception, y compris la distribution de la correspondance et la redirection des appels téléphoniques.

Comme pour un emploi de secrétaire, pour réussir en tant que réceptionniste, vous devez avoir une personnalité agréable, car c'est aussi un rôle de service à la clientèle. Vous devriez également être en mesure de faire face aux urgences de manière rapide et efficace, tout en rationalisant les opérations de bureau. Des compétences en gestion multitâche et en gestion du stress sont essentielles pour ce poste.

En fin de compte, les tâches et les responsabilités d'un réceptionniste sont de s'assurer que la réception accueille les invités positivement et exécute toutes les tâches administratives aux normes de qualité les plus élevées.

Responsabilités :

- Accueillir les invités dès leur arrivée en concession;
- Diriger les visiteurs vers la personne et le bureau appropriés;
- Prendre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants;
- S'assurer que la zone de réception est bien rangée et présentable, avec toute la papeterie et le matériel nécessaires (par exemple, stylos, formulaires et brochures);
- Soutenir l'équipe des ventes;
- Recevoir, trier et distribuer les envois / envois quotidiens;
- Commander des fournitures de bureau et tenir un inventaire des stocks;
- Mettre à jour les calendriers et planifier des réunions;
- Organiser le voyage et l'hébergement et préparer les bons;
- Tenir des dossiers mis à jour des visites des clients en concession et faire des appels téléphoniques;
- Effectuer d'autres tâches de réceptionniste comme le classement, la photocopie, la transcription et la télécopie;
- Accueillir les visiteurs en les saluant, en personne ou au téléphone. Répondre ou poser des questions;
- Contribuer à l'effort de l'équipe en réalisant des résultats connexes au besoin.

Exigences du poste de réceptionniste :

- Expérience de travail éprouvée à titre de réceptionniste, de représentant de bureau de réception ou à un rôle similaire;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Expérience pratique avec du matériel de bureau (par exemple, télécopieurs et imprimantes);
- Attitude et apparence professionnelles;
- Solides compétences en communication écrite et verbale;
- Capacité d'être ingénieux et proactif lorsque des problèmes surviennent;
- Excellentes compétences organisationnelles;
- Compétences multitâches et en gestion du temps, avec la possibilité de hiérarchiser les tâches;
- Attitude axée sur le service à la clientèle.

Compétences et qualifications requises pour le poste de réceptionniste :

- Compétences téléphoniques;
- Bonne communication verbale;
- À l'écoute et professionnalisme;
- Capable de bien informer les autres;
- Capable de gérer la pression;
- Bonne gestion des approvisionnements.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Formation(s)

- Diplôme d'études secondaires;
- Certification supplémentaire en gestion de bureau (un plus).

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888