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Préposé aux réclamations de garantie

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3500 Autoroute Laval,

LAVAL

Offre publiée le : 2019-07-11
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #54001
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Préposé(e) aux réclamations
  Horaire : Horaire flexible
  Type de poste : Permanent
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Notre concession Desmeules Chrysler est à la recherche d’un préposé aux réclamations de garantie.

Le titulaire du poste doit avoir 5 ans d’expérience à un poste similaire en plus d’être bilingue. Une connaissance des produits Chrysler ainsi que du logiciel Serti est un atout.

Les heures de travail seront flexibles et sont à discuter avec le candidat lors de l’entrevue.

Tâches :

- Traiter les réclamations relatives à la garantie du manufacturier;
- Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié;
- Faire le suivi concernant le paiement pour toute réclamation en suspens;
- Classer et conserver tous les dossiers après-vente selon les exigences du directeur;
- Se tenir au courant de tous les rappels et bulletins du manufacturier;
- Se présenter de manière professionnelle;
- Faire l'ouverture des bons de travail à l'interne pour mettre en préparation les véhicules vendus et en faire le suivi;
- Faire la fermeture des bons de travail;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

À propos de nous :

À l’instar de l’ensemble des concessions du Groupe Automobile Desmeules, notre mission est d’offrir à notre clientèle une expérience exceptionnelle à chaque fois. Notre mission s’appuie sur trois valeurs qui sont le respect, l'honnêteté et la transparence.

Nous vous offrons un environnement de travail dynamique avec une équipe du tonnerre. À cela s’ajoute une formation en entreprise payée, des prix employés et la possibilité de croître, avec des occasions d’avancement, au sein d’un groupe en pleine expansion qui innove constamment. Nous offrons plus qu’un simple boulot, nous offrons une carrière.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

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