7875 Chemin de Chambly,

SAINT-HUBERT

Offre publiée le : 2019-02-10
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #51104
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Directeur(trice)
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Permanent
  Salaire : Compétitif, à discuter selon l’expérience
  Langue(s) parlée(s) : Français (anglais, un atout)
  Langue(s) écrite(s) : Français (anglais, un atout)

Description du poste

St-Hubert Toyota est la destination de choix pour l’ensemble des besoins des automobilistes de la Rive-Sud de Montréal. Nous sommes fiers de servir les acheteurs et propriétaires automobiles de la région depuis 40 ans! D’ailleurs, notre priorité est d’offrir un service de qualité à notre clientèle en tout temps.

Nous vous offrons la chance de vous joindre à notre équipe composée d’employés courtois, professionnels et dévoués à titre de directeur du service.

Nous sommes à la recherche d’un candidat capable de gérer une équipe d’environ 25 employés efficacement. Vous devrez être un excellent motivateur et démontrer du professionnalisme.

Relevant du président, voici les tâches principales que vous devrez accomplir :

- Fixer les objectifs du département et en assurer le suivi;
- S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair et de maximiser sa visibilité afin de solliciter une nouvelle clientèle;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l’atelier;
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais selon les directives de la haute direction;
- Établir les coûts de main-d’œuvre relatifs aux travaux d’entretien;
- S’assurer du rendement des employés en ayant recours à des rapports appropriés;
- Effectuer toute autre tâche requise pour ce poste.

Nous vous offrons d’excellentes conditions de travail :

- Un horaire de JOUR, du lundi au vendredi (AUCUNE FIN DE SEMAINE);
- Une assurance groupe;
- De la formation offerte par le manufacturier;
- Une salle d’entraînement sur le lieu de travail;
- Une entreprise à haut volume;
- Un poste permanent à temps plein;
- Une ambiance de travail dynamique!

Le titulaire du poste devra :

- Avoir de l’expérience à titre de directeur du service;
- Posséder de l’expérience en gestion d’employés;
- Avoir des connaissances du logiciel Reynolds;
- Détenir un permis de conduire;
- Être bilingue (un atout).

Avez-vous envie de partager vos connaissances avec nous? Alors, je vous invite à postuler via Auto-jobs.ca dès maintenant!

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888