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Directeur du renouvellement

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2500 boul. Chomedey,

LAVAL

Offre publiée le : 2019-01-10
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #50620
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Ventes - Directeur(trice) du renouvellement
  Horaire : Horaire variable
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Acura de Laval, concession membre du Groupe Hamel, est actuellement à la recherche d’un directeur du renouvellement.

Nous souhaitons rencontrer des candidats sérieux qui ont une expérience pertinente dans le domaine de l’automobile.

Nous offrons une rémunération compétitive, un programme d’avantages sociaux complets et un horaire flexible.

Tâches :

- Traiter toute documentation relative à la location et tenir à jour des dossiers détaillés des transactions du service de location;
- Tenir à jour un journal détaillé de toutes les opérations de location et de renouvellement de la concession;
- Compiler des rapports de statistiques tels que le ratio des ventes et des locations, le pourcentage des renouvellements, des clients perdus (avec explications) et d’autres rapports pertinents;
- Établir le prix de location des véhicules d’occasion et des retours de location;
- Traiter toute demande de contrat de location (solde net résiduel) et contacter le client immédiatement lorsque nécessaire;
- Gérer les contrats de location des clients orphelins et faire de la relance;
- Analyser les dossiers des contrats de location et fixer le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client;
- S’assurer que les conseillers en vente font le suivi avec les clients à la date fixée;
- Faire la vente et le suivi après la livraison.

Exigences :

- Posséder 2 ans d’expérience à tire de directeur du renouvellement;
- Être bilingue (essentiel).

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888