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Conseiller technique - AVEC OU SANS EXPÉRIENCE

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6565 Jean-Talon Est,

SAINT-LÉONARD

Offre publiée le : 2019-01-10
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #50597
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Conseiller(ère) technique
  Horaire : Horaire variable
  Type de poste : Permanent
  Salaire : Compétitif + avantages sociaux
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique avec ou sans expérience et désireux de faire vivre une expérience unique à nos clients.

Si vous êtes motivé par les défis et que, pour vous, offrir un excellent service à tous nos clients est primordial, nous désirons recevoir votre candidature!

Responsabilités du poste :

– Répondre aux clients par téléphone ou en personne;
– Comprendre les besoins des clients afin de leur offrir une solution complète;
– Conseiller les clients par rapport aux services et aux autres travaux, tout en leur expliquant la facturation;
– Gérer les problèmes des clients rapidement et avec professionnalisme;
– S’assurer que la facture finale correspond au devis et que le véhicule est livré dans les délais promis;
– Planifier l’horaire des interventions d’entretien et de réparation;
– Assurer la liaison entre les clients et les mécaniciens ainsi qu'une communication efficace avec les clients pendant les travaux;
– Utiliser un logiciel de gestion des bons de travail.

Profil recherché :

– Bilingue (requis);
– Axé sur la satisfaction de la clientèle;
– Professionnel;
– Dynamique, ambitieux et pouvant travailler en équipe.

Nous offrons un plan de rémunération compétitif, une gamme d’avantages sociaux très intéressante ainsi qu’une belle occasion de carrière à long terme.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

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Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888