325,RUE J.-F.-KENNEDY,

SAINT-JÉRÔME

Offre publiée le : 2019-01-03
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #50462
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Admin. - Réceptionniste
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français
  Langue(s) écrite(s) : Français

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un réceptionniste.

Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines, le titulaire du poste assume les responsabilités liées à l’accueil des visiteurs et à la réception des appels téléphoniques.

RESPONSABILITÉS :

Accueil :

    • Accueillir les visiteurs dans la salle d’exposition et se renseigner sur le but de leur visite;
    • Diriger le client vers le service approprié (prévenir l’employé concerné qu’il l’attend) et le présenter aux conseillers en vente;
    • Accueillir et servir la clientèle du service après-vente;
    • Communiquer avec les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle, affable et efficace.

Communications téléphoniques :

    • Répondre à tous les appels téléphoniques entrants avec rapidité, courtoisie et professionnalisme. Transférer les appels à la personne ou au service concerné rapidement;
    • Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes.

Autres tâches :

    • Acquérir des connaissances de base sur l'entreprise en vue de pouvoir répondre aux interlocuteurs qui demandent de l'information générale;
    • Maîtriser les logiciels requis pour les fonctions, saisir des données pour la mise à jour de certains dossiers informatisés et classer ou photocopier des documents;
    • S'assurer d'obtenir les signatures des utilisateurs des clefs des véhicules en inventaire et/ou des plaques d'immatriculation « X »;
    • Ouvrir le courrier et l'acheminer aux personnes concernées;
    • Maintenir un poste de travail ordonné;
    • Émettre des reçus pour la clientèle lors du dépôt ou de la livraison du véhicule;
    • Exécuter des tâches de bureau sur demande.

Vous devez vous présenter de manière professionnelle.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

*Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Formation(s)

Diplôme d’études secondaires.

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