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Préposé aux réclamations et à la facturation

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7955, CHEMIN CHAMBLY,

SAINT-HUBERT

Offre publiée le : 2018-11-27
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #50179
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Préposé(e) aux réclamations
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Permanent
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Action Chevrolet Buick GMC, une importante concession sur la Rive Sud de Montréal, est à la recherche d'un préposé aux réclamations et à la facturation afin de compléter son équipe du département du service.

Sous la supervision du directeur du service, la personne devra :

- Traiter les réclamations relatives à la garantie;
- Traiter toutes les écritures concernant les garanties afin d'assurer une documentation adéquate;
- Vérifier les critères exigés par le manufacturier;
- Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié;
- Faire le suivi concernant le paiement pour toute réclamation en suspens;
- Classer et conserver tous les dossiers après-vente selon les exigences du directeur;
- Se tenir au courant de tous les rappels et bulletins du manufacturier;
- Collaborer avec l'atelier de carrosserie concernant toute réclamation relative à la garantie, au besoin;
- Remplir toute tâche cléricale selon les directives de son supérieur immédiat;
- Se présenter de manière professionnelle;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction;
- S’assurer de la fermeture de tous les bons de réparation du département du service.

Exigences :

- 2 ans d’expérience à un poste similaire;
- Connaissances des politiques et des garanties de GM (un atout);
- Connaissances du logiciel Autoflexilog (un atout).

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

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