
Directeur.rice du service
Confidentiel
RIVE-SUD DE MONTRÉAL
Détails du poste
Description du poste
Notre concession Ford établie et reconnue sur la Rive-Sud de Montréal recherche un Directeur de Service Après-Vente expérimenté pour optimiser nos opérations et garantir une excellente expérience client.
Responsabilités :
- Gérer et superviser le département de service après-vente.
- Assurer la performance et la rentabilité du service.
- Encadrer l’équipe technique et administrative.
- Optimiser l’expérience client et fidéliser la clientèle.
- Veiller au respect des standards Ford et aux objectifs du département.
Profil recherché :
- Expérience en gestion d’un service après-vente automobile, idéalement chez Ford.
- Excellentes compétences en leadership et service à la clientèle.
- Connaissance des outils de gestion d’atelier et des indicateurs de performance.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.