Conseiller.ère technique

Chez Automobiles Guy Beaudoin, nos priorités sont le service à la clientèle et le dévouement à surpasser les attentes de nos clients. Dans tous les départements, vous trouverez une équipe passionnée, souriante, engagée et toujours prête à aider.

Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique.

Principales responsabilités :

    • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
    • Ouvrir et fermer les bons de travail;
    • Transmettre les bonnes informations aux techniciens.nes de l’atelier;
    • Communiquer avec le client tout au long du processus pour l’informer du développement des travaux en cours sur son véhicule;
    • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients;
    • Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du manufacturier;
    • Établir une relation de confiance avec la clientèle;
    • Maintenir des normes élevées de satisfaction auprès de la clientèle;
    • Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins et les demandes de la direction.

Exigences requises :

    • Expérience à titre de conseiller.ère technique;
    • Bonnes connaissances en mécanique;
    • Excellent sens du service à la clientèle;
    • Bon joueur d’équipe;
    • Habiletés informatiques;
    • Connaissances du logiciel SERTI (un atout);
    • Permis de conduire valide.

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