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Spécialiste de l'expérience client - salaire compétitif - environnement de travail stimulant!

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BERTHIERVILLE

Offre publiée le : 2022-11-24
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #69925
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Ventes - Préposé(e) au service à la clientèle
  Horaire : À déterminer
  Type de poste : Permanent
  Salaire : Compétitif
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

GM Paillé est un concessionnaire de véhicules GM de premier rang dans la région du Grand Lanaudière. Nous nous démarquons en donnant le meilleur service à la clientèle possible en offrant des services de réparation et d'entretien de première qualité, ainsi qu'un inventaire complet de voitures, camions, minifourgonnettes et VUS soit neufs et d'occasion c’est de cette manière que nous sommes devenus le vendeur numéro un, et ce, depuis 8 ans.

Pour notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche d'une personne engourdie pour venir compléter notre équipe des ventes.

Nos systèmes haute technologie nous permettent de bien structurer la relance et vous permettront de vous sentir continuellement stimulé dans votre travail. Le contact humain est primordial chez nous et nous souhaitons greffer à notre équipe un bon communicateur afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients.

Tu sens qu'on parle de toi dans ces quelques lignes? C'est le moment de prendre contact avec nous!

Responsabilités principales :

- Être le premier contact du client chez Paillé (clavardage, texto, téléphone et courriel);
- Répondre aux questions de ceux-ci;
- Cerner les besoins du client et le diriger 1- au département convoité et/ou, 2- dans l’inventaire;
- Informer les clients sur les promotions offertes;
- Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes pour transformer le clavardage en présence en concession;
- Inviter les clients à venir sur place voir les modèles disponibles;
- Maintenir les informations du client à jour dans le CRM;
- Fournir le prix des unités aux clients à la demande de ceux-ci
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste.

Avantages :

- Régime d’assurance collective;
- Participation de l’employeur au REER;
- 5 journées de maladie;
- 2 semaines de vacances;
- Les meilleurs partys de Noël jamais vus;
- Les meilleurs collègues;
- Le meilleur café a chaque matin;
- Le meilleur environnement de travail jamais vu (la playlist Spotify a été choisie avec choix!).

Exigences demandées :

- À l’aise dans un milieu informatisé;
- Français écrit et parlé impeccable;
- Bilingue.

Compétences requises :

- Excellent travail d’équipe;
- Bon communicateur;
- Autonome;
- Bonne gestion des priorités et en mesure de travailler sous pression;
- Rigueur au travail;
- Organisé.

Ce poste t’intéresse? N’attends plus et envoie rapidement ta candidature via Auto-jobs.ca. UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme et nous vous invitons à postuler directement en ligne. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus. Au plaisir de vous rencontrer!

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888