90 BOUL NORBERT-MORIN,

SAINTE-AGATHE-DES-MONTS

Offre publiée le : 2022-08-05
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #68541
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Carrosserie - Conseiller(ère) technique
  Horaire : Poste de jour
  Type de poste : Temps plein
  Salaire : À discuter
  Langue(s) parlée(s) : Français
  Langue(s) écrite(s) : Français

Description du poste

L'équipe de Alliance Ford Mont-Tremblant est à la recherche d'un Aviseur technique Sénior pour combler ce poste au sein de notre belle équipe dynamique!

Responsabilités principales :

Le conseiller technique a pour responsabilité d’accueillir les clients et de recueillir l’information nécessaire afin de définir et identifier les besoins de réparations et d’entretien du véhicule. Il est le lien entre le client et le mécanicien, il est donc important qu’il soit capable de comprendre les besoins de la clientèle, de comprendre et d’expliquer les aspects techniques des véhicules automobiles. Plus concrètement la personne responsable du poste devra :

Accueillir la clientèle;

- Répondre aux appels, prendre la plainte du client;
- Écouter et analyser les besoins des clients et donner les explications des réparations nécessaires;
- Effectuer des tâches dites administratives ou comptables comme la gestion des rendez-vous et le paiement de factures;
- Transférer l’information entre les techniciens et les clients;
- Vendre différents services (après- vente et services de prévention);
- Fidéliser la clientèle;
- Faire une estimation des réparations;
- Établir si les réparations à effectuer sont dans les barèmes de garantie;
- Faire le suivi des réparations sur une base systématique et tenir le client informé du développement des réparations.

Vous possédez toutes ces aptitudes? Ne tardez plus, on vous attend!
Conditions de travail:

- Poste permanent de jour, à temps plein,
- Salaire à discuter selon l'expérience,
- horaire de jour 40 h/sem.

Les meilleures conditions de toutes les Laurentides!

Au plaisir!


Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.













L'équipe d'Alliance Ford Mont-Tremblant

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888