Les baby boomers et les jeunes au travail vous forcent-il à revoir votre gestion ? Du nouveau à ce sujet….
Par Suzanne Mercier, CRHA - Consultante en gestion des ressources humaines
Qui n’a pas entendu parlé du choc des générations en milieu du travail ? Un sujet d’actualité ayant fait l’objet de plusieurs articles ces dernières années, notamment dans le bulletin électronique d’Auto-jobs.ca. Reconnaître et comprendre les besoins de chacune des générations pour mieux les retenir et les motiver est sans contredit une facette importante d’une saine gestion. Mais attention…Soyons stratégique dans notre gestion et misons sur les similitudes plutôt que les différences !
Un article paru récemment dans le prestigieux magazine Harvard Business Review nous éclaire à ce sujet. Un article tout chaud avec entête : «How Gen Y & Boomers will reshape your agenda». Bien que certains exemples proviennent de grandes entreprises, les dirigeant de PME ont eux aussi grand intérêt à lire cet article.
Les auteurs de l’article font une comparaison fascinante entre les baby boomers (nés entre 1946 et 1964) et la génération des Y (nés entre 1979-1994). À notre connaissance, il s’agit d’une première enquête à grande échelle qui confirme que les plus jeunes et les plus vieux ont des attentes communes et qu’ils se différencient grandement de la génération du milieu, les X (nés entre 1965 et 1978). Le temps où les baby boomers travaillaient de longues heures et préféraient la rémunération directe à d’autres formes de reconnaissance semble révolu. Les deux générations s’entendent pour dire que la rémunération n’est pas nécessairement leur première préoccupation.
On fait d’abord référence à l’importance accordée à l’équipe de travail, voire la qualité des relations entre les collègues. C’est l’aspect numéro 1 à la fois pour les baby boomers et les Y. Les deux générations privilégient également la flexibilité dans leurs conditions de travail (ex : horaire de travail, congé sans solde, …). Ce qui les allument : contribuer à des projets sociaux et/ou environnementaux, la reconnaissance de leur patron et la possibilité de vivre des défis et des expériences diversifiées. Un fait intéressant : au niveau relationnel, il semblerait que les plus jeunes et les plus vieux sont plus susceptible d’établir des relations d’échange fructueuses comparativement aux relations avec les X.
Notons que les baby boomers et les Y représentent une partie importante du marché du travail; chacune d’elle est environ deux fois plus nombreuse que celle des X. À ne pas négliger : beaucoup de baby boomers ne sont pas encore prêts à se retirer complètement du marché. En somme, ces deux générations sont en train de redéfinir ce qu’est un employeur de choix. Nous pensons entre autre à la question du temps (flexibilité) et les projets environnementaux comme outil de rétention. Dans un contexte de récession où les bonus et les augmentations salariales ne sont pas légion, voilà des occasions pour les entreprises de commencer à innover en matière de gestion des ressources humaines.
L’article dont il est question est paru dans l’édition de juillet- août 2009 du Harvard Business Review et a été rédigé par Sylvia Ann Hewlett, Lura Sherbin et Karen Sumberg. Nous y retrouvons de l’information est des statistiques fort intéressantes. Nous vous invitions à cliquer sur le dossier ci-dessous si vous désirez obtenir la version intégrale : www.harvardbusiness.org
Pour communiquer avec Suzanne Mercier
Consultante en gestion des ressources humaines :
smercier.grh@videotron.ca
Tél : 514 791 5848
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